1. Splošno
Ti pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine Mamin Lonec, pogoje nakupa in dostave predpripravljene hrane, ter pravice in obveznosti kupca in ponudnika. S potrditvijo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen in se strinja s pogoji poslovanja.
2. Ponudnik
U&T, Poslovno svetovanje, Lidija Zamljen
Dvorje 117, 4207 Cerklje
Davčna številka: 7231 3501
Kontakt: 069 687 450
3. Ponudba izdelkov
Izdelki so predpripravljeni obroki (zamrznjeni), dostopni prek spletne trgovine. Vsak izdelek ima jasno navedeno sestavo in pogoje shranjevanja.
4. Naročila
Naročila sprejemamo izključno preko spletne trgovine. Po oddaji naročila kupec prejme potrditveni e-mail.
5. Cene
Vse cene so v evrih (€). Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Cena, veljavna ob naročilu, velja do zaključka nakupa.
6. Načini plačila preko spletnega plačila
7. Dostava
Dostava poteka v prvem možnem terminu. Hrana je dostavljena v izolirani embalaži, ki zagotavlja varno temperaturo do prejema. Ob morebitni zamudi dostave bo kupec pravočasno obveščen.
8. Reklamacije in vračila
Ker gre za hitro pokvarljivo blago (živila), vračilo ni možno, razen v primeru reklamacije zaradi napačnega ali poškodovanega izdelka. Reklamacijo je potrebno uveljavljati v roku 24 ur po prejemu izdelka s fotografskim dokazom.
9. Odgovornost
Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi nepravilnega shranjevanja hrane po prevzemu. Navodila za shranjevanje in uporabo so jasno navedena ob vsakem izdelku.
10. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Podatki se uporabljajo izključno za potrebe izpolnitve naročil in ne bodo posredovani tretjim osebam.
11. Končne določbe
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. Vse morebitne spore rešuje stvarno pristojno sodišče po sedežu podjetja.